مایکروسافت اعلام کرده است که در راستای بازسازی ساختار سازمانی و تمرکز بیشتر بر فناوری‌های نوین، حدود ۶ هزار نفر از کارکنان خود را در سراسر جهان اخراج می‌کند. این تصمیم که معادل حدود ۳ درصد از نیروی کار جهانی شرکت است، بخشی از استراتژی این غول فناوری برای حرکت به‌سمت آینده‌ای مبتنی بر هوش مصنوعی است.
اخراج سراسری برای سازگاری با آینده‌ای دیجیتالی‌تر
بر اساس گزارش منابع آمریکایی، مایکروسافت در بیانیه‌ای اعلام کرده که در حال حذف لایه‌های مدیریتی زائد و تسریع در بهره‌گیری از فناوری‌های نوین است. این تصمیم، در حالی گرفته شده که مایکروسافت تنها دو هفته پیش عملکرد مالی قدرتمندی برای فصل اول سال اعلام کرد؛ عملکردی که به‌دلیل رشد قابل توجه در حوزه ابر (Cloud) و هوش مصنوعی رقم خورده است.
تمرکز روی کارهای «معنادار» با کمک AI
در بیانیه رسمی شرکت آمده است که این تغییرات ساختاری، با هدف «توانمندسازی کارکنان» برای تمرکز بیشتر روی کارهایی با ارزش افزوده بالاتر صورت می‌گیرد—کاری که با کمک فناوری‌های جدید، مانند ابزارهای هوش مصنوعی ممکن خواهد شد.
مایکروسافت تأکید کرده که به دنبال ایجاد سازمانی چابک‌تر است تا بتواند با «بازار پویای امروز» همگام باشد. این رویکرد نشان می‌دهد که حتی شرکت‌هایی با عملکرد مالی عالی هم به دنبال بهینه‌سازی هزینه و نیروی انسانی هستند.
واشنگتن بیشترین آسیب را دید؛ نزدیک به ۲ هزار نفر فقط در مقر اصلی
در فایل منتشرشده توسط اداره کار ایالت واشنگتن، آمده که ۱۹۸۵ نفر از کارکنان مایکروسافت در این ایالت مشمول این تعدیل‌ها شده‌اند. این یعنی مقر اصلی مایکروسافت هم در امان نمانده و بخش بزرگی از این تغییرات در همان‌جایی اتفاق افتاده که شرکت از آنجا رشد کرده است.
مایکروسافت و هوش مصنوعی؛ پیوندی که سبک کار را تغییر می‌دهد
مایکروسافت یکی از اولین شرکت‌هایی بود که به‌طور جدی روی هوش مصنوعی مولد (Generative AI) سرمایه‌گذاری کرد؛ از همکاری نزدیک با OpenAI در پروژه ChatGPT گرفته تا ادغام AI در تمام محصولات خود.
به نظر می‌رسد حالا زمان آن رسیده که این تغییر تکنولوژیک، روی ساختار داخلی شرکت نیز اثر بگذارد—از جمله کاهش نقش‌های مدیریتی سنتی و جایگزینی بخشی از وظایف انسانی با اتوماسیون هوشمند.
تحلیل iTrends
اخراج گسترده در مایکروسافت شاید در نگاه اول نگران‌کننده باشد، اما در واقع بخشی از تحول گسترده صنعت تکنولوژی است. در دنیایی که هوش مصنوعی به‌سرعت در حال جایگزینی نقش‌های تکراری و غیرتحلیلی است، شرکت‌ها به‌دنبال سازمان‌دهی مجدد منابع انسانی خود هستند تا آماده آینده‌ای رقابتی‌تر شوند.
مایکروسافت، به‌عنوان یکی از پیشگامان AI، حالا نه‌فقط در محصولات، بلکه در ساختار داخلی خود نیز این تحول را اعمال کرده است. اگرچه هزاران نفر شغل خود را از دست داده‌اند، اما این تغییر می‌تواند الگویی برای سایر شرکت‌های بزرگ باشد—ترکیبی از بهینه‌سازی، تمرکز بر نوآوری، و عبور از مدل‌های قدیمی مدیریت.